PPID
WEBSITE RSJD SURAKARTA
PENGADUAN
TRACKING PENGADUAN
Facebook
Instagram
Twitter
Youtube
Formulir Pengaduan Keluhan RSJD Surakarta
Masukkan data diri anda dengan baik & benar
Nama
Jenis Kelamin
-
LAKI-LAKI
PEREMPUAN
Umur
Alamat
Pekerjaan
TIDAK TAHU
BELUM/TIDAK BEKERJA
MENGURUS RUMAH TANGGA
PELAJAR/MAHASISWA
KARYAWAN SWASTA
KARYAWAN BUMN
TENTARA NASIONAL INDONESIA
WIRASWASTA
Pejabat negara
PENSIUNAN
Lain-lain
PETANI/PEKEBUN
BELUM/TIDAK BEKERJA
WIRASWASTA
PENSIUNAN
BURUH HARIAN LEPAS
PEGAWAI NEGERI SIPIL
WIRASWASTA
KEPOLISIAN RI
MENGURUS RUMAH TANGGA
PELAJAR/MAHASISWA
PEG. KONTRAK
-
BELUM/TIDAK BEKERJA
PURNAWIRAWAN
TENTARA NASIONAL INDONESIA
PELAJAR/MAHASISWA
PEDAGANG
KEPOLISIAN RI
KARYAWAN HONORER
SISWA TARUNA
CALON KARYAWAN
NELAYAN/PERIKANAN
PROFESIONAL/PROFESI
GURU
DOSEN
PERAWAT
No HP
Email
Data Keluhan
Lokasi keluhan
Sub Bagian Manajemen Data dan Sistem Informasi
FARMASI
KABAG UMUM
KABID PELAYANAN MEDIS
KASI PELAYANAN RAWAT INAP & RUJUKAN
KASI PELAYANAN RAWAT JALAN, REHABILITASI & KESEHATAN JIWA MASYARAKAT
KABID KEPERAWATAN
KASUBBAG KEPEGAWAIAN, TU & HUKUM
KABID PENUNJANG MEDIS
Emergency ABIMANYU
KASI KEPERAWATAN RAWAT INAP & RUJUKAN
Emergency ARJUNA
Emergency BISMA
KASI KEPERAWATAN RAWAT JALAN, REHABILITASI & KESEHATAN JIWA MASYARAKAT
Emergency CANDRA KIRANA
Instalasi Kesehatan Jiwa Anak dan Remaja (khusus PMKP)
Emergency DEWI KUNTHI
KASI PENUNJANG DIAGNOSTIK
KASI PENUNJANG NON DIAGNOSTIK
Emergency DRUPADI
KABAG PERENCANAAN, PENDIDIKAN, PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN
Emergency ELEKTROMEDIK EEG
Emergency Elektromedic TMS
Emergency ELEKTROMEDIK TROLI
Emergency GATOTKACA
Emergency HEMODIALISA
Emergency ICU
Emergency IGD AMBULAN
Emergency IGD TROLI
Emergency KRESNA
KASUBBAG PERENCANAAN, MONITORING & EVALUASI
KASUBBAG PENDIDIKAN, PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN
Emergency LABORATORIUM
Emergency LARASATI
Emergency NAKULA
Emergency NARAYANA
Emergency PARAMAYOGA
KABAG KEUANGAN
KASUBBAG AKUNTANSI
KASUBBAG PERBENDAHARAAN & VERIFIKASI
Emergency POLI GIGI DAN MULUT
Emergency POLI RAWAT JALAN
Emergency PUNTADEWA
Emergency RADIOLOGI
Emergency SADEWA
Gudang Terminal Laundry
Emergency SAMBA
Emergency SAMBA TROLI
Instalasi Keswamas
Emergency SEMBODRO
Emergency SENA
IPS-Medis
Gudang Farmasi
Emergency SRIKANDI
Staff Gudang Farmasi
Emergency TAS CODE BLUE
Emergency VAKSIN
ICU
Emergency WISANGGENI
Staff Gd. Gizi
Anestesi
Klinik Nyeri
Emergency WISANGGENI TROLI
Klinik TB
Direktur
Staff Farmasi IGD
Staff SIM-RS
Hemodialisa
PICU
MCU Laboratorium
Gigi dan Mulut
KABAG KEPERAWATAN
Staff Gd. Umum
casemix
CSSD
Aula Abiyasa
Sekdir
Laundry
Ruang Kelas A Gd. Diklat
GEDUNG ASRAMA COWOK
Bagian SDM
Bag. Akuntansi Manajemen & Verifikasi
Instalasi Farmasi
DEPO IGD
Ruang Kelas B Gd. Diklat
Komite Keperawatan
Kasi Penunjang Medis
Staff Depo 2 (gd. lantai 5)
GEDUNG ASRAMA CEWEK
Staff Depo 3 ( baladewa)
Staff Laundry
Ruangan Prognas/Akreditasi
Pelatihan
Instalasi Humas dan Pemasaran
Terapi Wicara
Sub Bagian Perbendaharaan
Sub Bagian Akuntansi
Kepala Bagian Umum
Sub Bagian Tata Usaha, Hukum dan Humas
staff Admin Farmasi
PPI
Kamar Jenazah
Kepala Bidang Keperawatan
Kepala Seksi Asuhan Keperawatan
Kepala Seksi Pelayanan Medik
Kepala Seksi Penged. Yan Keperawatan
Kepala Seksi Penunjang Medik
Kepala Seksi Rekam Medik
Kasubag Organisasi dan Kepegawaian
Kepala Subbagian Perbendaharan & Verifikasi
Ruang PMKP
Bendahara Penerimaan
Bendahara Pengeluaran
Perawat Gedung 5 lt
Sub Bagian Organisasi dan Kepegawaian
Sub Bagian Program
Sub Bagian Pendidikan dan Pengembangan
Sub Bagian Manajemen Data dan Sistem Informasi
Sub Bagian Pengembangan Pendapatan
Nurstation gd. Lt 5
Staff Akuntansi
Staff Keuangan
Staff Tata Usaha
staff Admin Farmasi Klaim BPJS
KLINIK SARAF
KLINIK PENYAKIT DALAM
KLINIK SPESIALIS ANAK
KLINIK KULIT DAN KELAMIN
KLINIK MEDIKOLEGAL
KLINIK NAPZA
KLINIK JIWA ANAK DAN REMAJA
KLINIK JIWA DEWASA
KLINIK GERIATRI
KLINIK GIGI
INSTALASI GAWAT DARURAT
PSIKOLOGI
ELEKTROMEDIK
REHABILITASI PSIKO SOSIAL
GIZI
LABORATORIUM
RADIOLOGI
Subag Rumah Tangga
REHABILITASI MEDIK
KRESNA
PUNTADEWA
WISANGGENI
ARJUNA
LARASATI
SUMBADRA
SENA
ABIMANYU
NAKULA
SADEWA
SRIKANDI
DEWI KUNTHI
BISMA
GATOTKACA
DRUPADI
SAMBA
FILLING dan Ruang Formulir
ASUHAN KEPERAWATAN
bpjs
Jamkes
Sanitasi
Gudang Umum
Jasa Ketatausahaan
Sewa Ruang
Pendapatan Lainnya
GD. Gizi
IPWL
Sewa Ambulance
Sewa Kendaraan (Bis, Mobil, dll)
Sewa Tempat Olahraga (GOR)
Sewa Kantin
Sewa Parkir
Sewa ATM
Sewa Lahan RS
Sewa Peralatan RS
Psikogeriatri
Rawat Jalan
Wakil Direktur Administrasi
Wakil Direktur Pelayanan Medis
Ka. Bagian Umum
Ka. Bagian Keuangan
Ka. Bagian Perencanaan & Diklitbang
Ka. Bagian Pelayanan
Ka. Bagian Penunjang
Ka. Bagian Perawatan
Kasubag Kepegawaian TU dan Hukum
Kasubag Perbendaharaan
Kasubag Akuntansi
Kasubag PME
Ka. Sie Pelayanan
Ka. Sie Perawatan
Ka. Sie Penunjang
Ka. Instalasi Farmasi
Sekretaris Direktur
Ka. Instalasi Rekam Medis
Keswamas
Driver
Ka. Instalasi Gizi
Keuangan
Staff Perencanaan, monitoring dan Evaluasi
Staff Pendaftaran
Poli 2
Poli 3
Poli 4
Poli 5
Poli 6
Poli 7
Poli 8
Poli 9
Poli 10
Poli 11
Ruang PMKP
Kasir Rawat Inap
Perpustakaan
Candra Kirana
Ruang K3
Komite Medik
Staff Akutansi
Marakarta Kecil
Kasir IGD
Admisi IGD
Klaim BPJS dan Coding
Kasir Candra Kirana
Kasir Farmasi
Prognas HIV/AIDS
Poli 12
Poli 13
Poli 14
Case Manager MPP
ASSEMBLING, KODING, ANALISING & REPORTING
Marakata Besar
DIKLIT
ICU khusu PMKP
Perawat IGD
Aula Indraloka
Kasir Rawat Jalan
Ka. Rawat Jalan
Masjid RSJD Surakarta
Gedung Arsip
Rekam Medis
Bidang Keuangan
Kepegawaian TU dan Hukum
Kepala Bidang Penunjang Medis
Kasi Pelayanan Rawat jalan, Rehabilitasi dan Kesehatan
Kasi Penunjang Diagnostik
Kasi Penunjang Non Diagnostik
Kepala SubBagian Perencanaan, Monitoring Dan Evaluasi
Kepala SubBagian Pendidikan, Pelatihan Dan Pengembangan
Kepala SubBagian Akuntansi
Kepala SubBagian Akuntansi
Kepala Seksi Keperawatan Rawat Jalan, Rehabilitasi dan Kesehatan Jiwa Masyarakat
Kepala Bidang Pelayanan Mendis
Kepala Bagian Keuangan
Perencanaan Monitoring & Evaluasi
Ruang Arsip
SURTIKANTI
Ruang Barang Rusak
Umum
Parkir RS
IPS- Non Medis
Unit Layanan Pengadaan
Satuan Pengawas Internal
Aula Indraprasta
Dewan Pengawas
Kepala Seksi Keperawatan Rawat Inap dan Rujukan
TELEMEDICINE
DEPO TELEMEDICINE
Isolasi IGD
PERIKSA ANTIGEN
Dokter IGD
Klinik VCT
Instalasi Rawat Inap
Seluruh Unit Kerja di lingkungan RS. Jiwa Daerah Surakarta
KOMITE PPRA
Manager Klinis Keperawatan
Tim Vaksin
Satpam
Cleaning Service
Napza
SPI
PPRA
TB
RANAP
Floor Stock ICU
Floor Stock ICU
BANSOS
DEPO 2 (Gd. lantai 5)
DEPO 3 (Baladewa)
Arjuna Pojok Bersama
VIP LT 2
Ruang Baca Filling
Emergency Poli Jiwa Dewasa
Emergency Poli Non Psi
Emergency Ranap VIP
Home Care
Staff DEPO IGD
Rawat Jalan
CS Samba, Kamar Mayat
CS Bangsal Arjuna
CS Bangsal Kresna
CS Bangsal Wisanggeni, SIM RS
CS Bangsal Gatotkaca
CS Bangsal Sadewa
CS Bangsal Abimanyu, Puntadewa
CS Bangsal Sembodro
CS Bangsal Nakula
CS Bangsal Larasati
CS Bangsal Sena, Drupadi
CS Selasar Belakang
CS Bangsal Srikandi
CS Pengganti Libur
CS Bangsal Bisma
CS Gedung Baru Lantai 2
CS Farmasi
CS EM, ICU
CS Diklat, Pos Satpam
CS Aula Atas, Bawah
CS Asrama Putri
CS Gizi
CS Garasi, IPSRS, Gor, Parkiran
CS Asrama Surtikanti
CS Gedung Baru Lantai 1
CS IGD
CS Adm Lantai 3, Taman Depan
CS Gedung Lantai 1
CS Selasar (Siang)
CS Pojok PPI, Tralis Selasar
CS Laundry, B3, Lap. Tenis, Gudang
CS Lab, Fisioterapi, Poli Gigi
CS IGD, WC Masjid (Siang)
CS Ruang Arsip dan Sekitar
CS Adm Lantai 2
CS Rawat Jalan, Rekam Medis
CS Narayana, HD
CS Selasar Depan
CS Rehab Atas, Bawah
CS Administrasi 1, Radiologi, Parkiran, Sterilisasi/Semprot Disinfektan
CS Poli Spesialis, Kamar Mandi
CS Umum, Taman Petir
CS Fisiologi
K3
VIP LT 3
Subag Tata Usaha, Hukum, dan Hubungan Masyarakat
Subag Organisasi dan Kepegawaian
Perawat Lt 1
Perawat Lt 2
Perawat Lt 3
Comend Center
Ruangan Yang Terkait
Sub Bagian Manajemen Data dan Sistem Informasi
FARMASI
KABAG UMUM
KABID PELAYANAN MEDIS
KASI PELAYANAN RAWAT INAP & RUJUKAN
KASI PELAYANAN RAWAT JALAN, REHABILITASI & KESEHATAN JIWA MASYARAKAT
KABID KEPERAWATAN
KASUBBAG KEPEGAWAIAN, TU & HUKUM
KABID PENUNJANG MEDIS
Emergency ABIMANYU
KASI KEPERAWATAN RAWAT INAP & RUJUKAN
Emergency ARJUNA
Emergency BISMA
KASI KEPERAWATAN RAWAT JALAN, REHABILITASI & KESEHATAN JIWA MASYARAKAT
Emergency CANDRA KIRANA
Instalasi Kesehatan Jiwa Anak dan Remaja (khusus PMKP)
Emergency DEWI KUNTHI
KASI PENUNJANG DIAGNOSTIK
KASI PENUNJANG NON DIAGNOSTIK
Emergency DRUPADI
KABAG PERENCANAAN, PENDIDIKAN, PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN
Emergency ELEKTROMEDIK EEG
Emergency Elektromedic TMS
Emergency ELEKTROMEDIK TROLI
Emergency GATOTKACA
Emergency HEMODIALISA
Emergency ICU
Emergency IGD AMBULAN
Emergency IGD TROLI
Emergency KRESNA
KASUBBAG PERENCANAAN, MONITORING & EVALUASI
KASUBBAG PENDIDIKAN, PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN
Emergency LABORATORIUM
Emergency LARASATI
Emergency NAKULA
Emergency NARAYANA
Emergency PARAMAYOGA
KABAG KEUANGAN
KASUBBAG AKUNTANSI
KASUBBAG PERBENDAHARAAN & VERIFIKASI
Emergency POLI GIGI DAN MULUT
Emergency POLI RAWAT JALAN
Emergency PUNTADEWA
Emergency RADIOLOGI
Emergency SADEWA
Gudang Terminal Laundry
Emergency SAMBA
Emergency SAMBA TROLI
Instalasi Keswamas
Emergency SEMBODRO
Emergency SENA
IPS-Medis
Gudang Farmasi
Emergency SRIKANDI
Staff Gudang Farmasi
Emergency TAS CODE BLUE
Emergency VAKSIN
ICU
Emergency WISANGGENI
Staff Gd. Gizi
Anestesi
Klinik Nyeri
Emergency WISANGGENI TROLI
Klinik TB
Direktur
Staff Farmasi IGD
Staff SIM-RS
Hemodialisa
PICU
MCU Laboratorium
Gigi dan Mulut
KABAG KEPERAWATAN
Staff Gd. Umum
casemix
CSSD
Aula Abiyasa
Sekdir
Laundry
Ruang Kelas A Gd. Diklat
GEDUNG ASRAMA COWOK
Bagian SDM
Bag. Akuntansi Manajemen & Verifikasi
Instalasi Farmasi
DEPO IGD
Ruang Kelas B Gd. Diklat
Komite Keperawatan
Kasi Penunjang Medis
Staff Depo 2 (gd. lantai 5)
GEDUNG ASRAMA CEWEK
Staff Depo 3 ( baladewa)
Staff Laundry
Ruangan Prognas/Akreditasi
Pelatihan
Instalasi Humas dan Pemasaran
Terapi Wicara
Sub Bagian Perbendaharaan
Sub Bagian Akuntansi
Kepala Bagian Umum
Sub Bagian Tata Usaha, Hukum dan Humas
staff Admin Farmasi
PPI
Kamar Jenazah
Kepala Bidang Keperawatan
Kepala Seksi Asuhan Keperawatan
Kepala Seksi Pelayanan Medik
Kepala Seksi Penged. Yan Keperawatan
Kepala Seksi Penunjang Medik
Kepala Seksi Rekam Medik
Kasubag Organisasi dan Kepegawaian
Kepala Subbagian Perbendaharan & Verifikasi
Ruang PMKP
Bendahara Penerimaan
Bendahara Pengeluaran
Perawat Gedung 5 lt
Sub Bagian Organisasi dan Kepegawaian
Sub Bagian Program
Sub Bagian Pendidikan dan Pengembangan
Sub Bagian Manajemen Data dan Sistem Informasi
Sub Bagian Pengembangan Pendapatan
Nurstation gd. Lt 5
Staff Akuntansi
Staff Keuangan
Staff Tata Usaha
staff Admin Farmasi Klaim BPJS
KLINIK SARAF
KLINIK PENYAKIT DALAM
KLINIK SPESIALIS ANAK
KLINIK KULIT DAN KELAMIN
KLINIK MEDIKOLEGAL
KLINIK NAPZA
KLINIK JIWA ANAK DAN REMAJA
KLINIK JIWA DEWASA
KLINIK GERIATRI
KLINIK GIGI
INSTALASI GAWAT DARURAT
PSIKOLOGI
ELEKTROMEDIK
REHABILITASI PSIKO SOSIAL
GIZI
LABORATORIUM
RADIOLOGI
Subag Rumah Tangga
REHABILITASI MEDIK
KRESNA
PUNTADEWA
WISANGGENI
ARJUNA
LARASATI
SUMBADRA
SENA
ABIMANYU
NAKULA
SADEWA
SRIKANDI
DEWI KUNTHI
BISMA
GATOTKACA
DRUPADI
SAMBA
FILLING dan Ruang Formulir
ASUHAN KEPERAWATAN
bpjs
Jamkes
Sanitasi
Gudang Umum
Jasa Ketatausahaan
Sewa Ruang
Pendapatan Lainnya
GD. Gizi
IPWL
Sewa Ambulance
Sewa Kendaraan (Bis, Mobil, dll)
Sewa Tempat Olahraga (GOR)
Sewa Kantin
Sewa Parkir
Sewa ATM
Sewa Lahan RS
Sewa Peralatan RS
Psikogeriatri
Rawat Jalan
Wakil Direktur Administrasi
Wakil Direktur Pelayanan Medis
Ka. Bagian Umum
Ka. Bagian Keuangan
Ka. Bagian Perencanaan & Diklitbang
Ka. Bagian Pelayanan
Ka. Bagian Penunjang
Ka. Bagian Perawatan
Kasubag Kepegawaian TU dan Hukum
Kasubag Perbendaharaan
Kasubag Akuntansi
Kasubag PME
Ka. Sie Pelayanan
Ka. Sie Perawatan
Ka. Sie Penunjang
Ka. Instalasi Farmasi
Sekretaris Direktur
Ka. Instalasi Rekam Medis
Keswamas
Driver
Ka. Instalasi Gizi
Keuangan
Staff Perencanaan, monitoring dan Evaluasi
Staff Pendaftaran
Poli 2
Poli 3
Poli 4
Poli 5
Poli 6
Poli 7
Poli 8
Poli 9
Poli 10
Poli 11
Ruang PMKP
Kasir Rawat Inap
Perpustakaan
Candra Kirana
Ruang K3
Komite Medik
Staff Akutansi
Marakarta Kecil
Kasir IGD
Admisi IGD
Klaim BPJS dan Coding
Kasir Candra Kirana
Kasir Farmasi
Prognas HIV/AIDS
Poli 12
Poli 13
Poli 14
Case Manager MPP
ASSEMBLING, KODING, ANALISING & REPORTING
Marakata Besar
DIKLIT
ICU khusu PMKP
Perawat IGD
Aula Indraloka
Kasir Rawat Jalan
Ka. Rawat Jalan
Masjid RSJD Surakarta
Gedung Arsip
Rekam Medis
Bidang Keuangan
Kepegawaian TU dan Hukum
Kepala Bidang Penunjang Medis
Kasi Pelayanan Rawat jalan, Rehabilitasi dan Kesehatan
Kasi Penunjang Diagnostik
Kasi Penunjang Non Diagnostik
Kepala SubBagian Perencanaan, Monitoring Dan Evaluasi
Kepala SubBagian Pendidikan, Pelatihan Dan Pengembangan
Kepala SubBagian Akuntansi
Kepala SubBagian Akuntansi
Kepala Seksi Keperawatan Rawat Jalan, Rehabilitasi dan Kesehatan Jiwa Masyarakat
Kepala Bidang Pelayanan Mendis
Kepala Bagian Keuangan
Perencanaan Monitoring & Evaluasi
Ruang Arsip
SURTIKANTI
Ruang Barang Rusak
Umum
Parkir RS
IPS- Non Medis
Unit Layanan Pengadaan
Satuan Pengawas Internal
Aula Indraprasta
Dewan Pengawas
Kepala Seksi Keperawatan Rawat Inap dan Rujukan
TELEMEDICINE
DEPO TELEMEDICINE
Isolasi IGD
PERIKSA ANTIGEN
Dokter IGD
Klinik VCT
Instalasi Rawat Inap
Seluruh Unit Kerja di lingkungan RS. Jiwa Daerah Surakarta
KOMITE PPRA
Manager Klinis Keperawatan
Tim Vaksin
Satpam
Cleaning Service
Napza
SPI
PPRA
TB
RANAP
Floor Stock ICU
Floor Stock ICU
BANSOS
DEPO 2 (Gd. lantai 5)
DEPO 3 (Baladewa)
Arjuna Pojok Bersama
VIP LT 2
Ruang Baca Filling
Emergency Poli Jiwa Dewasa
Emergency Poli Non Psi
Emergency Ranap VIP
Home Care
Staff DEPO IGD
Rawat Jalan
CS Samba, Kamar Mayat
CS Bangsal Arjuna
CS Bangsal Kresna
CS Bangsal Wisanggeni, SIM RS
CS Bangsal Gatotkaca
CS Bangsal Sadewa
CS Bangsal Abimanyu, Puntadewa
CS Bangsal Sembodro
CS Bangsal Nakula
CS Bangsal Larasati
CS Bangsal Sena, Drupadi
CS Selasar Belakang
CS Bangsal Srikandi
CS Pengganti Libur
CS Bangsal Bisma
CS Gedung Baru Lantai 2
CS Farmasi
CS EM, ICU
CS Diklat, Pos Satpam
CS Aula Atas, Bawah
CS Asrama Putri
CS Gizi
CS Garasi, IPSRS, Gor, Parkiran
CS Asrama Surtikanti
CS Gedung Baru Lantai 1
CS IGD
CS Adm Lantai 3, Taman Depan
CS Gedung Lantai 1
CS Selasar (Siang)
CS Pojok PPI, Tralis Selasar
CS Laundry, B3, Lap. Tenis, Gudang
CS Lab, Fisioterapi, Poli Gigi
CS IGD, WC Masjid (Siang)
CS Ruang Arsip dan Sekitar
CS Adm Lantai 2
CS Rawat Jalan, Rekam Medis
CS Narayana, HD
CS Selasar Depan
CS Rehab Atas, Bawah
CS Administrasi 1, Radiologi, Parkiran, Sterilisasi/Semprot Disinfektan
CS Poli Spesialis, Kamar Mandi
CS Umum, Taman Petir
CS Fisiologi
K3
VIP LT 3
Subag Tata Usaha, Hukum, dan Hubungan Masyarakat
Subag Organisasi dan Kepegawaian
Perawat Lt 1
Perawat Lt 2
Perawat Lt 3
Comend Center
Keluhan Pelanggan
Saran yang diberikan
Ajukan !